Le médecin envoie la demande
Le médecin qui soigne votre proche l’adresse à la banque de sang de l’hôpital, du CSREF ou de la polyclinique. C’est lui qui lance la démarche, pas la famille.
Tout se gère sur place, avec la banque de sang de l’établissement. Vous n’avez pas à commencer par le CNTS.
Le circuit est simple : le médecin, puis la banque de sang du lieu. Le CNTS n’intervient que si cette banque de sang fait une demande explicite au CNTS.
Le médecin qui soigne votre proche l’adresse à la banque de sang de l’hôpital, du CSREF ou de la polyclinique. C’est lui qui lance la démarche, pas la famille.
C’est elle qui reçoit la demande, prépare les poches s’il y en a, et parle avec la famille. Restez avec elle : vous êtes au bon endroit.
Ce n’est pas au parent d’aller tout seul au CNTS. C’est le rôle de la banque de sang de l’hôpital : elle doit faire une demande explicite au CNTS.
Vous ne vous déplacez au CNTS que si le CNTS accepte cette demande, et toujours sous le contrôle de la banque de sang de l’hôpital.
C’est risqué pour le patient. Restez dans le circuit de la banque de sang du lieu. C’est elle qui sait quoi faire, y compris si elle doit écrire au CNTS.
Dès qu’il y a une banque de sang sur place, c’est elle l’interlocutrice. Le principe ne change pas.
Adressez-vous à la banque de sang de l’hôpital. Exemple : à Point G, c’est la banque de Point G ; à l’Hôpital du Mali, celle de l’Hôpital du Mali.
C’est la banque de sang du CSREF qui reçoit la demande du médecin et qui, au besoin, écrit au CNTS.
Même principe si une banque de sang est sur place, par exemple aux Orangers ou à Golden Life.
Ce sont les établissements où la demande se fait auprès de la banque de sang du lieu, pas au CNTS en premier.
Les réponses les plus utiles quand votre proche est déjà dans une structure de santé.
Si l’établissement n’a pas de banque de sang, la demande passe par le CNTS. Suivez le guide officiel des familles.